Per noi il networking è abbinato costantemente alla parola sicurezza, mettere in rete dati aziendali significa innanzitutto analizzare i pericoli connessi alla condivisione per poi scegliere i prodotti e servizi adatti e su misura del cliente, evitando inutili sprechi di denaro, ma mettendo anche dei punti fermi su strumenti e misure indispensabili per una condivisione sicura. Per tutto ciò ci si avvale di partner di un certo livello come Microsoft, Sophos, Dell.
La gestione dei servizi ICT ha assunto negli ultimi anni un peso sempre crescente in tutti gli ambienti.
Innovamind, grazie al know ventennale del suo personale garantisce la massima qualità e professionalità in questi servizi:
Desktop Management, garantendo una corretta operatività delle postazioni di lavoro del cliente relativamente all'uso del software di base, dei tool di produttività individuale e degli applicativi installati. Innovamind effettua la verifica della corretta funzionalità delle diverse componenti software, l’esecuzione di attività di rimozione dei virus informatici, il salvataggio su supporto esterno di dati installati sulle stazioni di lavoro e loro trasferimento fra diverse stazioni di lavoro ed eroga l’istruzione agli utenti sul corretto funzionamento dei prodotti.
Policy Enforcment, ossia il servizio di gestione degli account e delle password, di amministrazione delle politiche di utilizzo delle risorse di rete e di applicazione di restrizioni e di blocchi.
Distribuzione software e installazione del software di base, delle applicazioni, di strumenti software dedicati alla produttività individuale, installazione e aggiornamento dei driver dei dispositivi.
Aggiornamenti sul software applicativo rilasciati dal produttore.
Manutenzioni varie del sistema operativo e dei dischi fissi: pulizia del registro del sistema operativo e della cache, rimozione dei file temporanei e dei cookie, operazioni periodiche di scansione e deframmentazione dei dischi fissi.
Service Pack Management e Patch Management, ossia installazione degli aggiornamenti riilasciati dal produttore e relativi al sistema operativo o ad altri componenti critici, dopo aver superato le diverse fasi di test effettuate su macchine di laboratorio.
Il Laboratorio Innovamind dispone di un sistema di monitoraggio dei propri clienti in modo da verificare e prevenire eventuali problemi critici.
Controllo di rete
Monitoraggio dell'operatività della rete sia interna che esterna con eventuali alert su anomalie e malfunzionamenti.
Controllo server
Monitoraggio del registro eventi, dei contatori e degli oggetti di Windows con segnalazione istantanea della disattivazione di un server critico.
Controllo servizi e applicazioni
Monitoraggio dei servizi e del registro delle applicazioni con notifica immediata di una possibile minaccia o in caso di specifiche modifiche di file.
Audit hardware
Inventario dettagliato della dotazione hardware che compone il parco informatico, al fine di garantire una conoscenza completa delle macchine, e segnalazione in caso di variazioni hardware.
Audit software
Gestione dettagliata dell’inventario del software installato con segnalazione in caso di variazioni non autorizzate.
Monitoraggio delle licenze
Rilevamento e identificazione delle applicazioni con verifica della validità della licenza.
